【电视教程】电视盒子获取不到IP及解决办法

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电视或OTT盒子提示获取不到IP地址，可能的原因如下：

1、无线信号差，用手机或电脑连接无线试试。

2、ip地址冲突，重启下试试！

3、服务器卡，切换信号源！


解决办法：

1、首先确认打开路由器中的DHCP服务，先电脑浏览器打开192.168.0.1如果不行就是192.168.1.1 进入设置！DHCP的地址可以是设置成为100-150之间，以后联网的时候路由会自动分配IP地址给设备，一般都可以解决！

2、如果还不能解决，可以在无线路由上为电视或盒子配置固定ip。（注意，不是在盒子上设置固定ip，而是无线路由根据mac地址，为其分配静态ip！）。ip地址设置，路由器打开，将其设置成192.168.1.1XX（100-150之间），在填写盒子的mac地址，添加即可！
碰到此问题的朋友可以尝试下解决，如果还解决不了，请与商家联系。