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S50 3D版收到3天,到手后升级了开发版系统,晚上用遥控器关机,第二天早上起来开机就直接黑屏了(结合后来努力解决问题的过程中出现的问题,问题的主要表现包括:电视开机没有蓝灯、遥控器无法操作电视、看电视过程中突然黑屏、刷机卡进度条等等)。
用论坛上刷机的办法卡死在进度条界面,根本刷不了机。
后来自己一通琢磨,总结了经验教训,用以下方法解决了这个问题。
一、关机。关机后拔掉电源。
二、过10分钟或20分钟后插上电源。
三、恢复出厂设置:按住电视机背面的设置键不放,然后打开电视机电源开关,这个时候电视机电源指示灯变蓝,然后出现恢复出厂设置的进度条,再松开设置键。
四、恢复出厂设置的速度很快,差不多10-20秒就搞定了。
五、电视机恢复成拿到手的状态。
六、一步一步的设置吧。其中一步是激活VIP,由于电视机刚拿到的时候是直接输入充值码,输入手机号,没有注册帐号。现在要做的是登录帐号,由于当初没有设置密码,所以要找回密码。方法:用当初充值的手机发送新密码给一个号码(这个号码不是电视机提示的那个1069开头的,因为已经改了,需要打客服电话问下,具体号码我现在忘了)。收到回复的确认短信后,就成功了。然后用手机号作为帐号、用新密码登录帐号。你的VIP就找回来了。
七、老老实实用出厂设置的系统吧,别再升级什么开发版、稳定版了。不然八成要出问题的。
实际操作中,第一次恢复出厂设置后又出现了黑屏。再次恢复出厂设置,用到现在正常。关机开机正常、遥控器关机开机正常,用了一天没有黑屏出现。
希望能帮到大家。
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