电视购买回家,出厂电视固件比较老。建议立刻升级电视到最新版本,对遥控器有很大的好处(降低了遥控功耗)。
电视最新版本使用中, 遇到遥控器的任何问题,大家都可以跟帖留言, 我会一直常驻这个帖子支持大家!
反馈问题时请大家注明电视系统软件版本、遥控器软件版本、遥控器电量、问题详细描述。!
小米电视蓝牙遥控器如何升级固件呢?
1)电视固件包含有比蓝牙遥控器当前固件更新的遥控器固件。z
2)遥控器电量足够支撑升级(大于2格电,2格不保证可以升级)。
3)遥控器连上电视后,就会在后台自动升级遥控器,正常在两分半钟左右升级完成并重启遥控器。
小米电视蓝牙遥控器如何查看遥控器版本?
在蓝牙设置里查看遥控详情。
1.1.43稳定版的电视上,遥控器版本号是1.1.1.6。
1.1.54稳定版的电视上,遥控器版本号是1.1.1.e。
小米电视蓝牙遥控器如何查看遥控器电量?
1.1.43版本,蓝牙设置界面可以看到遥控电量。不过此版本电量侦测和提示不准确,有时误导了用户。
1.1.54稳定版,遥控升级到1.1.1.e后,电量侦测和提示就比较准确了。查看路径:小米电视设置-》外设与蓝牙-》小米蓝牙遥控器-》已连接的蓝牙遥控器,在“已连接的蓝牙遥控器”列表界面能看到电量格数。
小米电视是否可支持其他遥控器?
目前小米红外遥控器可支持全系列的小米电视和盒子(不包含小米小盒子)。小米电商可购买。
小米蓝牙遥控器对2032电池的电气要求:
动态电压区间:2.2V~3.3V
可升级动态电压:>=2.4V
可配对动态电压:>=2.2V
勉强可用动态电压:>=1.8V,可能出现各种问题。
动态电压定义:遥控器正常使用,连续按键十次以上,电池在遥控器里的负载电压。
最关键的不是电压,而是电池的电流供应能力。
小米标配电池生命周期动态电压变化特性:
出厂时电池电压3.3V。
使用半个月左右会掉到2.8V~2.9V,电池的生命周期基本就在这个区间。
从2.8V到电池不能使用周期不长,2个月左右。
动态电压和显示格数的对应关系:
4格--2.65V之上
3格--2.65V~2.5V
2格--2.5V~2.2V/
1格--2.2V之下
一格时切忌恢复出厂设置、清除配对(按菜单键+主页键)或在蓝牙遥控详情里删除遥控器,可能电压低造成无法配对,后果是遥控无法使用。
小米蓝牙遥控器对用户自行购买的电池的兼容性如何?
目前市面上购买的电池品质参差不齐,有些电池容量只有几十毫安时。有些电池品质不错,但是购买到时可能出厂很长时间了,自然放电比较多。
遥控器不可能将电池的电量耗光,故购买的几十毫安时的电池可能用不了多久。
为什么用户升级了tv系统固件后,感觉遥控器很难用?
如果tv系统固件包含了新的遥控器固件,且遥控器电量在勉强支撑升级的零界点。此时tv和遥控进行遥控固件升级,比较容易导致遥控断链。从用户体验的角度来说,遥控不好用,按键不反应。
目前1.1.1.6软版本的蓝牙遥控对电量侦测不准,电压低也升级,容易导致这种问题。
内测用户很多都升级到了1.1.1.c了,电量监测比较准确了,但是否能升级的电量临界点还是卡的不太准确,1.1.54d的电视固件又将遥控固件更新到了1.1.1.e,可能导致电量在是否可升级的临界点附近的遥控难用。
另外发现遥控器还有升级相关的bug:升级过程中按键,可能导致升级终止,遥控断链。
比较好的办法是开机连上遥控,将遥控放置于电视右下角附近,等待两分半分钟左右。升级完成后遥控就好用了。
为什么有部分用户反映1.1.1.6固件的蓝牙遥控无法升级到1.1.1.e?
原因:
1)遥控电量确实低了。
2)1.1.1.6版本的蓝牙遥控对电量侦测不准,且升级电压门槛卡的过高,有时电量足够(显示3格),它也认为不够,导致很多用户无法升级。
解决办法:
1)用户可以尝试换个新电池,应该能升级上来。
2)我会尝试遥控认为不能升级的情况下,电视再核查电量,如果能升级,就强制遥控器升级。这个功能将来会添加,让部分1.1.1.6的用户可升级上来。
一些增强蓝牙信号的建议:
1)有些用户的2.4G无线路由器和电视隔了几堵墙,可能导致电视的wifi数据误码率高、重传率大,可能干扰到电视蓝牙信号。建议路由器离电视近点试试。) O; z! ]1 R. t; w! O7 Q' l
2)电视蓝牙天线在电视右下角背面,附近不要摆放金属盒子、其他2.4G的无线收发器等,否则会屏蔽或干扰蓝牙的无线信号。
遥控器一些常见的非常耗电的行为:
1)用户经常找不到遥控在哪里,使用寻找遥控的功能。蜂鸣器鸣叫对电池消耗比较大。
2)经常配对遥控器。发现有用户反馈小孩喜欢同时按遥控器的主页键和菜单键,不断发出鸣叫声音,电视也有反馈,不断的配对、连接遥控。
购买电池建议:)
Sony的电池还不错。小米电商正在考虑是否出售小米原装电池。
小米原装电池容量:早期遥控器标配200毫安时,后来标配240毫安时
对于2014年10月1日前后加入内测组且升级过1.1.40d的用户的建议:
十一长假前出了一个1.1.40d的内测版本,此版本会将电视的蓝牙配置文件搞乱,表现是遥控会出各种问题。
一个典型表现是:用遥控无法开机,开机后遥控连不上,要重新配对连接才能使用。关机后又会回到到前面描述的情况。
处理办法:升级了版本号>1.1.40d的固件后在设置里面恢复出厂设置(保留应用)
有部分用户电视的磁盘空间满了,导致电视出各种问题,另外电视和遥控也因为没有空间,导致一些交互无法进行,使得遥控也出各种问题。
处理办法:删除一些临时数据、或在设置里恢复出厂设置(保留应用)。
如下是一些问题现象描述、分析的判断依据:
分类 | 现象 | 分析和对策 |
耗电快 | 遥控器原装新电池(240mA)7~10天电池没有电量 | 遥控器有1~3ma电流漏电,分析为超出了设计范围的坠落,损坏了某个电容(短路) |
耗电快 | 遥控器原装新电池(240mA)10天电池没有电量 | 遥控器有1ma电流漏电,分析为超出了设计范围的坠落,导致某个电容(开路)损坏造成 |
耗电快 | 遥控器连续重新配对时,UI提示低电量 | 遥控器电池电流出现大电流,电压被拉低,遥控器采集/上报低电压,该问题软件在111e修复 |
耗电快 | 用户自购电池,耗电快 | 用户自购电池电量不足,很多用户购买的电池只有几十毫安时 |
连键/卡键 | 遥控器按键一直repeat/按键无响应,31秒后恢复正常 | 少量问题原因是遥控器电池动态电压2.8V以下且超出了设计范围的坠落,损坏了某个电容(电容开路),此电容开路时,电流完全正常,但是遥控工作会很不正常。大部分是软件导致的问题,可修复,1.1.54版本、遥控器111e修复了很多此类问题。
1)卡键
2)掉键
3)断链
4)音量键突然失控 |
连键/卡键 | 遥控器按键一直repeat/按键无响应 | 电池仓负级弹片向上角度过低,往上抬起弹片/垫纸片卡紧 |
连键/卡键 | 遥控器频繁断掉或按键一直repeat/按键无响应,31秒后恢复正常 | 遥控器晶震损坏,须避免高空坠落或重摔 |
连键/卡键 | 用户自购电池型号非CR2032 | 用户自购电池型号非CR2032,电池比较薄,接触不良 |
无法配对 | 蜂鸣器响声断断续续或者蜂鸣器不响 | 遥控器晶震损坏,须避免高空坠落或重摔 |
无法配对 | 遥控器蜂鸣器不响 | 遥控器电池电量不足 |
| | 有部分原因是遥控进了液体(如汤水),主板电路遭到短路/腐蚀 |