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标题: 乐视盒子/电视出故障 在TV端进行问题反馈 [打印本页]
作者: 钢镚儿    时间: 2015-7-25 20:24
标题: 乐视盒子/电视出故障 在TV端进行问题反馈

　　找到“问题反馈”之后，要根据以下九项进行盒子/电视故障的类型。同时记下反馈的时间，方便工程师在服务器上更快速的找到提交的LOG文件。
　　

　　反馈的联系电视填写4009009000就可以，一定要记得日志上报选择“开启”。
　　

　　除了通过TV端，还可以通过扫描微信和微博反馈问题。
　　

　　在问题提交了之后，用户还可以到乐迷社区的“产品反馈”专区对遇到的问题更进一步描述，这样就更能够准确无误的定位问题，方便问题更快的解决。




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